「叮咚,歡迎光臨!」走進7-ELEVEN,看見櫃台前竟是滿頭白髮、拄著柺杖的「資深」阿公阿嬤對著你微笑時,可千萬別嚇到!為鼓勵獨居弱勢長輩走出家門,感受社會溫暖,重拾生命熱情活力,弘道老人福利基金會與7-ELEVEN合作「不老店長」公益體驗活動,將在全國舉辦23場,預計將有150多位長輩參與體驗。
店員在為阿公阿嬤們介紹環境與任務時,也特別教導長輩們如何識別有效期限,並提醒長輩們千萬不要因為省錢而吃過期食物。在任務分配完成後,阿公阿嬤們各就各位,有人在收銀台為顧客結帳,但光要找到商品上的條碼,對長輩都是挑戰,阿公阿嬤仔細翻找商品,最後終於成功用掃瞄器「嗶」一聲後,順利完成結帳,長輩們一方面如釋重負,一方面也因為小小的成就感而引頸期待下一次結帳。還有長輩負責商品排列,店員還故意先將商品亂排,考驗長輩記憶與排列的功力,阿公阿嬤動作雖然慢了一點,卻總是小心翼翼的將商品排得整整齊齊;負責補貨的長輩則像糾察隊似的,隨時注意架上商品,一有被拿光,馬上進行補貨動作;許多顧客一走進店裡,看見認真工作的「不老店長」們,也忍不住瞪大雙眼,感到驚奇,結帳時,雖然長輩動作生疏了些,但客人們仍滿臉笑意的耐心等候,更不忘為阿公阿嬤加油打氣。阿公也說:「平時習慣到家中附近的五金行買生活必需品,這次走進7-ELEVEN,真是大開眼界,想不到裡面什麼都有賣,連便當、水果甚至是壽司都有,這間柑仔店實在金厲害!」
弘道大雅志工站長期關懷、服務的獨居長輩,因為年紀大、身體狀況較差,外出參與活動的機會越來越少,甚至一輩子都沒進去過超商,所以長輩接到活動邀請時都非常期待,很感謝7-ELEVEN提供這麼棒的體驗活動。」