【特派記者 玉女 報導】全球人口面臨高齡化社會的來臨，臺灣自民國82年進入高齡化社會，預估民國114年老年人口將突破20%，達到超高齡社會。為此，臺灣自民國94年發展社區照顧關懷據點的政策服務，以社區為核心，發展在地安老服務體系，期待透過社區的照顧模式增加健康年數、減少失能人數，讓老年人能夠安心在社區接受照顧。10年期間，以「村里｣為單位建立在地老人照顧網絡，截至今年11月底為止，全臺已成立2,457個據點，提供長輩「健康促進活動」、「關懷訪視」、「電話問安」和「餐飲服務」等服務，成功串起鄰里間的關心、提供老人基本生活照顧網路，創造長輩的第二個家。

為了讓據點提供多層次服務活動，103年衛生福利部社會及家庭署與弘道老人福利基金會共同推動「家百二社區照顧關懷據點培力計畫」，以馬斯洛人類五層次需求為基礎，滿足生理、安全、社會、自尊、自我實現等五大需求，就代表它是個能幫助長輩健康呷百二的據點，稱之為「五甘心據點」，第一年成功推動13個五甘心據點。今年，更一舉擴大五甘心據點版圖，增加至35個五甘心據點，服務範圍含括宜蘭、新北、桃園、臺中、彰化、嘉義、高雄等縣市，讓社區照顧網絡無遠弗屆。

活動期間，五甘心神攝手照片的按讚留言相當踴躍，其中，按讚數最多高達190次，更有29則轉分享，其他的照片也不惶多讓，按讚數持續急起直追。經過票選，馬斯洛五大需求的最佳服務照片出爐囉!生理需求由新北深坑農會據點獲獎、安全需求由彰化大橋據點獲獎、代間活動由弘道大林志工站三和據點獲獎、自尊需求由弘道宜蘭志工站中興據點獲獎、自我實現則由宜蘭後埤據點獲獎。且於12/16(三)五甘心據點成果展中頒獎，並邀請獲獎的據點，透過得獎照片來分享服務的內容與成果。

衛生福利部社會及家庭署陳智偉科長表示：「推動據點服務10年過程中，看到據點再提供既有的四項服務已相當成熟，然而面對據點下一個10年，服務如何既多元又符合長輩需求，及服務永續發展，是重要的課題。透過五甘心據點的設計，引導據點重新檢視既有服務，並主動評估長輩需求。讓據點服務可以多樣發展又各具特色。」

弘道老人福利基金會劉培菁主任也表示：「弘道承接臺中市(市、屯區)的社區照顧關懷據點輔導業務，透過長期輔導、陪伴，讓據點成為長輩第二個家。然而，據點未來的發展方向，是輔導同仁的一大難題，現在透過五甘心計畫，讓據點輔導同仁用完整的馬斯洛發展需求來引導據點共同發想據點的需求及服務模式，除了讓據點幹部更有參與感外，也讓據點服務更有架構跟完整性。」

五甘心據點就是希望每位長輩都可以接受到最完整的服務，活得健康、活得有尊嚴、活得更精彩。家百二，五甘心 據點逗陣呷百二，讓我們一起打造希望與活力的美滿社會！