【記者鄒志中報導】 「一處收件、全程服務 !」臺中市西屯區公所為方便民眾辦理社會福利業務,即日起在社會課開放12個社政業務單一櫃台,方便弱勢民眾洽辦相關業務,大幅縮短作業流程。
臺中市西屯區區長何國裕表示,社會福利及救助服務對象以老弱婦幼等弱勢族群為主,為縮短洽公時間,公所極力推動「社政業務單一櫃台」,整合中低收入戶救助、老人福利、身心障礙者福利、婦幼福利、急難救助、馬上關懷、全民健保及國民年金等22項社福業務,規劃社政業務單一櫃台。
臺中市西屯區公所並結合新式電腦多媒體叫號系統,透過資料彙整、系統連結、教育訓練、櫃台整合及臨櫃實習等方式,讓民眾辦理社會福利案件能「一處收件、全程服務」,還有優質志工親切引導,使民眾迅速完成各項業務申辦。