用銀行ATM跨行提款或跨行轉帳，確定下個月起手續費要調降了，原本跨行提款，每次要收6元，將會降到5元，跨行轉帳民眾原本付高達17元，也會調降2元，降幅約12%；根據統計，去年跨領、跨轉次數，就高達上億筆，現在調降1到2元，1年也能幫民眾省下4.2億，但民眾質疑，網路銀行跨行轉帳，沒有機器保養、整鈔的需求，成本理當比提款機還低，但手續費也要15元不等，實在不合理，金管會表示，會再和業者協調，但6月還是先以15元為標準，不得超過。 TVBS記者董寧之：「到ATM跨行提款或轉帳，現在金管會規定，6月1日起手續費，要全面調降1到2元。」

臨時要用錢，不管是不是發卡公司的ATM，大家先領再說，但跨行提款每領一次，發卡行和民眾得各付9.5元和6元，設備銀行、財金公司坐收利潤。

6月份開始，民眾少付1元，財金公司利潤降到2.5元，如果是跨行轉帳，民眾支出將從17元降到15元，設備端、發卡端各自少賺0.5元，財金再降1元。民眾：「沒什麼感覺。」記者：「為什麼？」民眾：「因為本來6元就不多啊。」

ATM機器：「歡迎光臨，請輸入密碼。」

6元聽起來不多，但算算看全台2.5萬台ATM，1年跨轉、跨提高達上億筆，跨提6元、跨轉17元，累積起來就是30幾億，1台ATM，一年靠手續費就賺13萬，現在全面降1到2元，民眾年省4億多。

此外金管會統計，網路銀行每年也有2千多筆交易，每次手續費各家銀行17到15元不等，但6月1日起，最高不得超過15元。民眾：「(網路跨轉)我記得是17元，有點麻煩，寧願跑一下，如果降到10元比較合理一點。」

民眾：「我覺得這一個(網路跨轉)部分，比較不合理，因為基本上他們就沒有實體機器在那邊，所以使用上，就是也不需要固定成本支出。」

調降手續費，從3月銀行就和金管會對峙至今，現在確定上路，銀行口中的賠本生意，做不做得下去？值得關注。