【記者 玉女 ／台中報導】　

臺中市第五分局北屯派出所警員田立宇、秦庭裕於111年8月1日擔服巡邏勤務時接獲報案，在北平路上一棟民宅大樓內有民眾受困，田、秦兩員立刻趕往案發地，到達後發現為民眾受困於電梯內，田員先呼喊確認受困民眾是否無恙，幸好電梯內有聲音回應，尚無立即危險，且民眾表示無傷亡情事。

警方前往案發地前已通報消防局，警方到達後消防同仁到場，住宅管理人員亦通知電梯廠商到場，現場廠商評估電梯為異常狀態，且門鎖無法開啟，所幸電梯與樓層距離落差不大，故警方、消防及電梯廠商三方合力下，使用電梯維修工具將電梯門鎖強制開啟，民眾自行走下順利脫困，消防人員詢問受困民眾傷勢，均表示不需送醫僅受驚嚇，亦無出現不尋常的心理現象。

雖受困電梯情況緊急，警方處理首重冷靜安撫民眾情緒，才能讓民眾心情平穩，各單位快速反應且分工合作，脫困民眾表示感謝警察及消防人員協助。

第五分局呼籲，大樓內電梯應定期檢修保養，如遇類似電梯異常情形，應保持冷靜等待救援，並按照電梯應變原則：一、按下對講機通知管理人員或廠商或對外聯繫受困情形。二、切勿擅自操作或開啟門鎖。三、電梯中不會有窒息問題勿驚慌，保持心情平靜。按照應變原則並冷靜等待救援，為遭遇電梯故障最佳之方法。