為提升醫療服務，台中榮總興建地下3層、地上8層建築的新門診大樓，今(9)日正式啟用，院內設有擬人化機器人「榮伯特」，以互動方式協助病患就診，還有結合多媒體與肢體舞動的人形機器人NAO，提供衛教促進民眾健康。市長林佳龍肯定「以病人為中心」的門診中心，搭配智慧化及人本服務，除發揮示範效果，更提供病患、家屬與醫護人員優質就醫空間。

台中榮總投資11億元，打造1天可容納6500人的新門診大樓，今天正式落成啟用，以全人、整合醫療作為發展重點，提供「以病人為中心」的全方位醫療照顧服務，將可提升大台中整體醫療品質，也將作為示範發揮領頭羊效應。

林市長指出，市府已規劃捷運藍線，站點之一未來直達中榮新門診大樓，對中部地區整體醫療網建構將有相當助益；新門診中心大樓未來二期擴建計畫，在市府都市計畫審議中也已通過，之後將進一步擴建空間，打造以人為中心的整合式醫療園區。

台中榮總院長許惠恒指出，新門診大樓的啟用除強調以人為本、綠建築外，也結合科技打造智慧醫院，機器人的設計結合醫院資訊，提供相關醫療衛教說明、掛號指引及症狀指導，提供中部地區優質醫療服務，促進民眾健康。

台中榮總表示，隨著中部地區人口增加，院內每日門診量也由1,000人增加至6,500人，空間明顯不足，在新門診大樓落成啟用後，將可提供更優質的就醫環境；新門診大樓包括建築、機電系統、景觀等設計均獲選黃金級綠建築及銀級智慧建築標章，且榮獲行政院公共工程委員會第16屆金質獎。

而新門診大樓藉由雲端藥歷、用藥安全、全方位健康諮詢中心、個案管理系統、全人整合照護，提供完善的醫療品質與病人安全，大樓外觀設計採用明亮玻璃讓視野延伸，內部空間樓層高度加高，空間與動線也貼近行動不便病患需求，打造友善就醫環境。