「健保有愛 社會有情」感恩茶會,感謝多年來協助健保業務推動的相關醫事服務機構、投保單位、公益團體及熱心人士,使得近17年來,全民健康保險業務得以順利推展,並獲得8成以上的民眾滿意度,成為我國社會安全的重要支柱。
101年下半年實施,這次的修法,除以彈性活力推動改革,主動關懷民眾需求外,改變的不只是財務面,更希望醫療品質能提升,走向「為健康而付費」,設法讓民眾享有優良的醫療服務品質,活的越來越健康。邱署長也特別懇請各界在未來二代健保實施的過程中,持續的給予健保業務各項協助,共同為新健保寫下歷史新頁。
歲末感恩茶會多數受獎單位,主動提供省時省事的超值服務,免除民眾奔波往返。例如民眾郵寄申辦重大傷病證明約須4個工作天始能完成受理,但經就診醫院主動替民眾以網絡申辦,則當天或次日就可完成申請,健保局也會透過手機簡訊或電話語音即時通知辦理結果,省時又便民!目前中部醫院以網路代辦重大傷病證明之比率為91%,累計至100年11月止,共嘉惠4萬1,528個病患,健保局特別表揚績效良好的前5家院所,代辦率均達96%以上,其中秀傳紀念醫院更高達99.3%。
以往民眾到醫院做完檢查,看報告須再付費掛號,才能得知檢查結果,浪費許多寶貴時間。中部地區105家醫院中,共有72家(69%)提供主動通知檢驗結果免回診加值服務,較全國比率高。其中,童綜合醫院及光田綜合醫院主動通知最具特色,值得肯定。健保局更要特別感謝持續關懷弱勢的愛心團體,其熱心奉獻的利他精神,讓健保照顧弱勢的精神發光發亮。歲末感恩茶會訂於100年12月21日(三)下午2時