「醫師，我這幾天完全都沒睡，一躺在床上就胡思亂想，操煩很多事情，把今天和過去的事情都要想一遍，不停煎魚，翻來覆去，好不容易睡著了又一直做夢，感覺都沒睡到」，「醫師，我晚上睡不好，還沒天亮就醒了，醒來後眼睛痠痛，頭暈暈，又很累，一整天都沒辦法專心；明明都累死了，結果白天想補眠一下又睡不著」，「醫師，我長期失眠都有在吃安眠藥，一開始藥物效果很好，半粒就有效，現在吃到三顆還是睡個兩小時就醒了，有時沒藥了還要再額外喝酒才有辦法睡」
在門診時間，許多患者一進診間就馬上描述著這個困擾自己好久的毛病－失眠。
失眠是一個非常普遍的問題，甚至一些資料顯示一年當中可能有高達三分之一的成人曾有失眠經驗，根據台灣睡眠醫學學會2013年最新調查，全台慢性失眠症盛行率為19.3%，民眾失眠比例隨著年齡增加而變多，其中難以入睡、難以維持睡眠如睡一下就醒來或是片段化的睡眠(broken sleep)都是常見的失眠類型。
中山醫學大學附設醫院廖尹鐸醫師表示，失眠是一個現象，反映出身體或精神上潛在的狀況，睡不好背後有很多可能原因。
1. 睡眠衛生問題
2. 身體內外科問題
3. 精神疾病
4. 藥物的作用引起
5. 心理相關因素
幫助睡眠並不是只靠安眠藥，好好處理身體、精神、壓力調適方面狀況非常重要，中山附醫心理師薛旭任指出，每一位患者的失眠成因可能都有所差異，心理師在心理治療中會幫助患者了解自己睡不好的原因，調整干擾睡眠的習慣並教導助眠技巧，讓失眠患者除了藥物治療外，還有其它的治療選擇。長期服用安眠藥已經造成藥物依賴的患者也有機會在接受心理治療後，由醫師和心理師的協助下，逐步地進行減藥。治療失眠就像處理其他慢性疾病一樣，都需要時間和耐心，和醫療專業人員一起配合，擺脫失眠這個惱人的問題。