上班族林小姐必須長時間面對電腦螢幕，最近眼睛常常乾澀，有些灼熱感，會刺痛、流淚，甚至視力模糊，自行買眼藥水來點，卻沒有效果，到眼科檢查，才發現原來是乾眼症。
正常的眼睛表面有一層很薄的淚膜覆蓋，由外而內可分成脂質、水及黏液等三層，只要其中一層分泌異常會使淚液品質不佳，分布不均勻，淚液分泌不足或者蒸發量過大都會造成乾眼症。除了乾澀外，還可能有紅、癢、疲勞、灼熱、異物感、刺痛、流淚等症狀，常聽病患問：「為什麼說我眼睛太乾，眼淚卻流不停？」這是因為眼睛基本的分泌量不足以保持眼睛的溼潤，受到外來刺激後反射性地增加分泌量，而會有「淚汪汪」的現象。
而淚液的分泌會隨年齡增加而減少，所以乾眼症最常見的病因便是年齡。另外，維他命Ａ缺乏、眼瞼炎、化學灼傷、感染、風濕免疫性疾病、面部神經麻痺、甲狀腺突眼症、藥物、角膜病變、隱形眼鏡、角膜手術、近視雷射手術也都可能是引起乾眼症的原因。
確診為乾眼症時，使用人工淚液補充是最常見的療法，還可以視病情搭配抗發炎藥物、抗生素、眼藥膏、自體血清等藥物。若效果不彰，還可考慮暫時性或永久性淚點栓塞術，延長淚水停留在眼睛的時間。若是因嚴重乾眼症導致角膜病變的患者，可接受眼瞼縫合手術。
許多人習慣一感到眼睛乾澀，就自己買眼藥水來點。如果藥水中含有類固醇的成分，長時間使用會造成青光眼或白內障的副作用。而乾眼症若未治療，可能使角膜受損、發炎，甚至感染、潰瘍、破壞視力。所以一旦眼睛不適，務必要到眼科檢查，千萬不要隨便點成份不明的藥水，以免造成無法挽回的傷害。