事件過程：

◎葡萄牙發布消費警訊，西班牙Isdruc廠牌之Skin lightening product "Crema despigmentante"化粧品，批號Cad. 0213 – Batch 0208.，因檢出好氧嗜溫菌(aerobic mesophilic flora) 1083 CFU/g，可能導致消費者遭受感染，故回收此產品。

◎為確保化粧品之品質及消費者之使用安全，衛生署已於94年9月間公告訂定「化粧品中微生物容許量基準」，規範生菌數容許量如下：（1）嬰兒用、眼部周圍用及使用於接觸黏膜部位之化粧品必須在100 CFU/g或mL以下。（2）其他類化粧品必須在1000 CFU/g或mL以下。且不得檢出大腸桿菌（Escherichia coli）、綠膿桿菌（Pseudomonas aeruginosa）或金黃色葡萄球菌（Staphylococcus aureus）等。

◎衛生署並未核准該產品進口販售，呼籲消費者不要自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。

◎為強化化粧品管理及取締不法，衛生署歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：http://www.fda.gov.tw/people_mail.aspx及消保服務專線02-2787-8080，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生署所建置「全國化粧品不良品通報系統」，網址：http://cosmetic-recall.doh.gov.tw，通報專線：02-2358-7343。
處置建議：
為維護消費者健康與權益，衛生署呼籲消費者，勿自行由國外、網路或其他通路商購買該產品使用。
資料來源：行政院衛生署食品藥物管理局