【記者 玉女 台中 報導】

2016年年底政府致力推動《分級醫療、雙向轉診》政策，落實《全民健康保險法》精神：【急、重症到大型醫院，輕症則回歸社區診所】。當時臺中榮總許惠恒院長旋即成立【分級醫療雙向轉診管理會】，投入醫院的行政資源及各專科醫師，至今與大中部地區260多家社區診所簽約合作，透過轉診平台的即時雙向溝通，做好病情說明及用藥整合，推動至今本院已有多名病患受惠於此制度，順利從急診後送病房轉回本院社區診所繼續照護。

舉住在臺中市龍井鄉70多歲的阿嬤為例，她因急症到臺中榮總住院，出院時前一日看到主治醫師，與自己本來就認識的地區診所醫師一起來查房，兩位醫師積極的討論自己的病情及後續治療計畫，方才知道出院後可以就近到熟悉的診所看診。原本擔心不已的家屬開心的說：『這項服務真是社區民眾的福音，真的很方便。』負責接手的「魏嘉慶全家聯合診所」的賴怡鈞醫師表示，阿嬤原本就在該診所就醫，這次透過溝通平台得知患者有下轉的需求，立即來接手此一個案，病患得知診所已充分清楚了解自己的病情，對於要到診所後續追蹤，感到非常安心。

對民眾而言，到附近的診所就醫治療慢性病是最方便的，但當有急重症時獨自前往醫學中心就醫，會因為自身醫療知識的不足，擔心無法充分表達之前在診所服用的藥品及病症，產生資訊上的斷層。透過《分級醫療、雙向轉診》制度，民眾因急重症需送往大型醫院時，診所的醫師能立即與臺中榮總的專科醫師聯繫溝通，透過平台的資訊，就能迅速讓醫師掌握病人狀況；而當病症平穩後，就能回到診所追蹤，這就是「雙主治醫師」制度的模式。

落實《分級醫療、雙向轉診》的政策，不僅只是轉介病患，更有賴於不斷的相互溝通。負責本管理會蔡鴻文主任提起，「社區診所是臺中榮總十分重視的一塊，透過定期舉辦座談會，與社區基層診所醫師不斷的討論，從轉介流程、用藥銜接、個案探討……等，藉由大家踴躍討論與提供寶貴建議，皆強化我們共同建置實質的醫療照護網」。

臺中榮總身為中部唯一公立醫學中心，將與優質的社區診所形成更緊密結合的夥伴關係，我們將秉持著【支援、互信、品質】的信念，配合國家政策，與基層夥伴一起為促進照護連續性、健保永續發展而努力。