【記者 玉女 台中 報導】

臺中市東區1名高齡80歲獨居的林姓老婦人，日前深夜因其罹患失智症伴隨而來的妄想幻聽症狀，誤認有人要對她不利，慌忙躲進超商廁所裡，但店員看外面空無一人，老婦又將自己反鎖在廁所內，擔心其危險報警協助，警方使盡千方百計諄諄善誘，老婦從門縫中看到穿著制服的警察，終於穩定情緒願意走出門外。警方了解狀況後，先購買食物供其果腹，貼心的為民服務終於軟化老婦人的內心，警方取得婦人信任，讓其先在派出所休息，等心情更為平靜後再將婦人送返家。

臺中市政府警察局第三分局立德派出所警員何誠晉、黃琛淯於110年1月6日23時55分許，接獲超商店員報案表示有名老婦人聲稱有人要對她不利，躲進超商廁所要尋求協助，警方立即到場關心，然即便表明警察身分或是假藉店員要掃廁所的名義，均無人應門，警方擔心婦人在廁所內想不開，原欲強行開鎖進入時，婦人竟迅速再度將門反鎖，這樣的回應讓警方對其安全稍作放心，持續不斷對婦人喊話溝通，允諾其人身安全無虞，諄諄善誘將近10分鐘後，婦人終於緩緩打開門縫，確認眼前的確是穿著制服的警察，這才願意走出廁所向警方說明。

警方一眼就認出老婦人身分，原來林姓老婦人因失智症狀近期精神狀況不穩定，經常有熱心民眾通報其疑似迷失老人，這次老婦人因妄想有人要對她不利不敢回家，警方擔心天氣寒冷，老婦人若獨自在外遊蕩恐生危險，建議其先到派出所稍作休息，得知老婦整天都未進食，也貼心購買麵包及飲用水讓其食用，直到凌晨4時許，員警見林姓老婦人情緒穩定也休息夠了，便將其送返住處，並安撫老婦人會再加強住家附近的巡邏，讓其安心休息。