【記者鄒志中報導】 臺中市政府衛生局於10月19日查獲IKEA宜家家居公司臺中店將過期奶漿製成霜淇淋販售，損及消費者權益，IKEA在與臺中市消保官協商後，雖同意對當日臺中店購買霜淇淋的消費者，退還原商品價金並支付原商品價金3倍的懲罰性違約金，但對於逾期原料霜淇淋可能對消費者身體健康受損部分，不提供食品安全衛生管理法所規定500元至3萬元的損害賠償責任。臺中市消保官表示遺憾，並呼籲臺中市消費者若對賠償有爭議，可向臺中市消保官申訴，如人數達20人，IKEA又不願妥處時，將協助消費者進行團體訴訟。

臺中市主任消保官康馨壬表示，IKEA製作霜淇淋行為即屬消費者保護法所稱商品製造人，對消費者需負擔無過失責任，其販售食品使用過期原料，即有退費及負擔懲罰性違約金的責任。另商品如導致消費者身體健康受損，雖消費者不易或不能具體證明實際損害情形，仍可依食安法第56條規定，請求500元以上3萬元以下罰鍰。

康主任消保官也表示，此次臺中市衛生局於週五接獲檢舉，週日進行稽查即查獲，顯示並非業者偶發性疏失所致，並指出，同樣都是販售過期食品的業者，松青超市尚能對造成消費者損害部分，同意退費，並加上3倍違約金及500元損害賠償，反觀IKEA為跨國企業，卻對損及消費者健康行為．吝於提供500元的損害賠償。近來的台灣食安事件雖非全民所願，但卻在業者如何理退費及賠償上，意外看出業者究竟如何看待消費者權益。

康主任消保官提醒，台灣政府機關對於業者使用逾期食品將依食安法等相關法規進行處分，但消費者權益部分，須有消費者書面申訴，台灣消保官才能協助消費者向業者爭取權益；如有20人以上的台灣消費者提出申訴，而業者又不願賠償消費者可能的健康損害，臺中市府將協調台灣消基會等消保團體，協助消費者進行團體訴訟。