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耳重婦人提款未成功 警助確認未被誤扣款
 
TNN台灣地方新聞/記者 玉女/更新日期: 2019-10-17 08:43:24
 
【記者 玉女 台中 報導】

臺中市第五警分局文昌派出所員警徐榮廉、黃偉鑫,於10月7日19時接獲報案,在崇德路與北平路口的國泰世華銀行有民眾需要協助,警方獲報後到達該處,發現一名7旬老婦人在ATM提款機前焦躁不安來回踱步,原來是剛才操作ATM欲提款,但提款機出鈔口打開未有鈔票吐出,卻只列出交易明細表,而交易明細表上交易金額顯示為一萬元,故擔心沒有領到錢又遭扣款而心急如焚。

到場員警了解老婦人擔心自己的養老金而情緒緊張,便告知可向銀行電話查詢,但老婦人說自己重聽無法打電話,打了電話怕聽不清楚而不會操作或是又不小心誤被扣款,只能一直重複喃喃自語的擔心錢會不會領不到?銀行會不會不認帳?員警瞭解老婦人的難處,便立刻協助撥打ATM的銀行聯繫電話,向銀行表明身分及確認資料後,代為向銀行確認該筆交易是否有成功,銀行則表示該筆交易未扣款成功,老婦人才放下心中大石,員警並聯繫老婦人家屬告知此情形,請其安撫其母親情緒,並請其家人帶婦人臨櫃詢問為何交易會失敗。警方也藉此機會教育向老婦人宣導常見的ATM詐騙類型,老婦人及家屬頻頻向員警致謝表示感激。

分局長郭士傑表示操作ATM詐騙案在所都有,為了避免民眾一時不察受騙,蒙受不白損失,在涉及操作ATM時發覺可疑都應趕快向警方求助,但有任何其他操作上的問題需要警方協助的,也都歡迎民眾向警方來詢問。

 
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